مرکز فوریت‌های تورنتو با کمبود نیرو روبرو است

مرکز فوریت‌های تورنتو با کمبود نیرو روبرو است و همانطور که به تازگی آشکار شد، دسترسی افرادی که در این شهر در وضعیت اضطراری هستند به خدمات اورژانس بسیار مشکل است.

بسیاری از مردم شهر تورنتو هنگامی که در عصر یک روز شنبه در اوایل ماه جاری میلادی، سرویس‌های امدادی تورنتو توییت کردند که هیچ واحدی برای پاسخگویی به تماس‌های گرفته شده با مرکز فوریت‌های تورنتو وجود ندارد، شوکه شدند.

به گفته اتحادیه سرویس‌های امدادی تورنتو، این امر نتیجه مشکلات فعلی کمبود نیرو و کمبود بودجه مرکز فوریت‌های ۹۱۱ تورنتو است.

در همان زمان رییس اتحادیه سرویس‌های امدادی به خبرنگاران گفته بود: “ در زمان وقوع یک بحران یا فاجعه بزرگ، ما با مشکل روبرو می‌شویم چون هیچ ظرفیت بیشتری در سیستم وجود ندارد.“

اما این تنها مشکل نیست. در گزارشی که شبکه خبری سی بی سی منتشر کرده است، نشان داده شده که ساکنین تورنتو که با مرکز فوریت‌های ۹۱۱ تماس می‌گیرند ممکن است تا ۱۰ دقیقه پشت خط تلفن منتظر بمانند، زمانی که در برخی از مواقع می‌تواند دوره بین مرگ و زندگی باشد.

یکی از اپراتورهای مرکز فوریت‌های ۹۱۱ به شبکه سی بی سی گفته که روزهایی بوده است که کمتر از ۱۰ نفر برای پاسخگویی به تماس‌های تلفنی موارد اضطراری در کل شهر کار کرده‌اند، و به وضوح مشخص است که این تعداد برای پاسخگویی به صدها تماس تلفنی در روز و انجام وظیفه در قبال مردم کافی نیست.

خستگی بیش از حد، اجبار به واکسیناسیون، و کمبود بودجه از دلایل مهم کمبود نیرو در مرکز فوریت‌های ۹۱۱ شهر تورنتو اعلام شده است که برخی از آنها پیش از شروع همه گیری بیماری  کووید-۱۹ نیز وجود داشته است.

در عین حال برای جبران کمبود نیرو در مرکز فوریت‌های ۹۱۱ تورنتو، تعدادی اپراتور از پلیس این شهر برای پر کردن جای خالی کارکنان این مرکز آورده شدند. 

مرکز فوریت‌های ۹۱۱ تورنتو تاکید زیادی برای استخدام و آموزش کارکنان بیشتر در سریعترین زمان ممکن دارد.